Servicelijn…..

Hebt u een melding of een vraag over:

  • Afval
  • Asbest verwijderen
  • Begraafplaatsen
  • Gedenkboom
  • Gemeentelijke gebouwen
  • Gladheid
  • Groenonderhoud
  • Kabels en leidingen
  • Milieuklacht
  • Overlast
  • Parkeren
  • Plaagdierenbestrijding
  • Rioolonderhoud en -overlast
  • Strandonderhoud (zwerfvuil, afvalcontainers, etc.)
  • Wegen en verkeerDan kunt u deze doorgeven/stellen aan de Servicelijn.

HOE WERKT HET?

U kunt 24 uur per dag, zeven dagen per week een melding doorgeven via het meldingsformulier of via  Servicelijn@schouwen-duiveland.nl. Telefonisch bereikbaar tussen 08.00 en 17.00 uur, op vrijdag tussen 8.00 en 16.00 uur  0111-452111.

Bereikbaarheid Servicelijn buiten openingstijden

 Voor spoedgevallen of calamiteiten is de Servicelijn na openingstijden en tijdens het weekend bereikbaar via telefoonnummer 0111-452 104.

Wat gebeurt er met uw melding?

De medewerker van de Servicelijn registreert uw melding en persoonsgegevens en geeft dit door aan de vakspecialist. Vervolgens neemt de vakspecialist contact met u op om te bespreken wat de gemeente met uw melding gaat doen. De vakspecialist streeft ernaar om binnen twee werkdagen contact met u op te nemen. Bij overlast van buren kan buurtbemiddeling worden ingeschakeld.

Wanneer de melding spoed heeft, wordt er dezelfde dag nog contact met u opgenomen.

BuitenBeter app

image002

Met deze app is het mogelijk om direct melding te maken bij de gemeente van problemen die je op straat tegenkomt. Maak een foto, omschrijf het probleem en stuur het meteen door. Zo houden we Brouwershaven samen netjes en veilig!

 

WhatsApp
Per 4 april 2018 heeft de gemeente Schouwen Duiveland haar dienstverlening uitgebreid met WhatsApp. Bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 16:00 uur onder nummer 06-10115163 en kan alleen gebruikt worden voor het versturen van berichten, en streeft ernaar om binnen twee uur te reageren op WhatsApp-berichten.

 

Reacties zijn gesloten.